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　　根据腾讯最新的 Q3 财报，及 WeChat 的合并月活跃帐户数已经超过 12 亿，每天有数亿用户使用支付进行消费，支付已经成为我们生活中不可或缺的一部分。


　　除了不断丰富支付场景、提升交易便利性，支付团队更要保障用户的资金安全。其中有很多措施和服务是大家平时不容易“看见”的部分。
　　
　　今天就向大家详细介绍“百万保障”服务，即便出现资金盗刷也不用担心害怕了。
　　
　　百万保障的保障范围有哪些？
　　
　　支付账户银行卡、零钱、零钱通、理财通因被他人盗用而导致的资金损失，都可以赔付。简单来说，分为以下两种情况
　　
　　1、因支付账户被不法分子盗取，造成了资金盗刷
　　
　　2、因身份证、银行卡等个人信息被不法分子盗取，并绑定到其他支付账户造成了资金盗刷。
　　
　　只要在保障范围内，支付承诺按损失金额赔付，且赔付不限次数，每年累计赔付金额最高可达 100 万。
　　
　　支付 每年累计赔付金额最高可达 100 万不限次数 支付 每年累计赔付金额最高可达 100 万不限次数
　　
　　申请理赔只需三步
　　
　　第一步，找到申赔入口进入我支付钱包安全保障百万保障
　　
　　第二步，提交申请材料如实填写资金被盗情况。请尽量详细描述，否则可能会影响你的赔付审核速度或结果。
　　
　　第三步，等待理赔结果。
　　
　　提交赔付申请后，支付会有专门的工作人员进行详细审核。如果核实为资金盗刷，且不需要额外补充资料的话，通常 3 个工作日就可以收到赔付资金。
　　
　　需要特别注意的是，以下情况是不在赔付范围内的
　　
　　用户本人的支付行为
　　
　　由于被骗造成的资金损失
　　
　　家人、朋友等非陌生人盗用，造成的资金损失
　　
　　用户本人主动泄露或者未妥善保管个人信息和终端设备，造成的资金损失。
　　
　　最后，提醒一定要妥善保管好个人敏感信息，千万不要把身份证、银行卡、短信验证码等给陌生人。如果不幸被骗造成了经济损失，请第一时间前往派出所进行报案，支付及相关团队也会依法配合司法机关严惩恶意团伙，尽最大可能挽回及保障用户权益。
　　
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